• Feil adresser eller levering til en annen adresse kan være underlagt et adresseendringsgebyr på 400 NOK.

• På grunn av Covid-19 kan det bli noen forsinkelser på leveringen.

Alle bestillinger blir vanligvis sendt samme dag eller neste virkedag etter at betalingen er mottatt. Men i høysesongen sendes bestillinger innen 1-3 virkedager etter mottak, unntatt helligdager eller dager hvor vi har stengt.

14-dagers returpolicy

Våre kunder er veldig viktige for oss. Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med varene dine, kan du returnere dem til oss innen 14 dager fra dagen bestillingen din er mottatt (se detaljer nedenfor). Vi gir deg valget mellom å bytte dine returnerte varer til andre varer, kreditere kontoen din mot fremtidige kjøp, eller refundere kredittkortet ditt.

Den eneste kostnaden for deg vil være fraktkostnadene pluss et 15 % omleggingsgebyr. Nedenfor er betingelsene for refusjon.

For å returnere

Hvis du ønsker å returnere bestillingen din, vennligst send oss en e-post. Vennligst sørg for at du har lest følgende før du sender oss en e-post:

• Varer må returneres i originalemballasjen.

• All originalemballasje, polyposer, displaybokser og hengelapper må være inkludert.

• Kunden er ansvarlig for alle fraktkostnader.

• Vi er ikke ansvarlige for pakken før den ankommer vårt lager. Av denne grunn anbefaler vi sterkt at du kjøper forsikring for pakken din og har et sporingsnummer før du sender den tilbake til oss.

Kansellerte bestillinger

Hvis du legger inn en bestilling hos oss og bestemmer deg for å kansellere den mens den er på vei til deg, vil du være ansvarlig for alle fraktkostnader. Når en pakke er sendt, er den underlagt fraktkostnader både til og fra din lokasjon. Kansellerte bestillinger er også underlagt et omleggingsgebyr på 15 %. Hvis du har noen spørsmål, vennligst kontakt oss før du sender tilbake varene dine.

Fraktmetoder og leveringstider

Alle logistiske tjenester for varer håndteres av 4PX. Typisk varierer leveringstidene fra 5 til 10 dager, med spesifikke tider avhengig av region.